Los hospitales Heller y Plottier habilitan consultorios externos con turnos por Andes

Con el objetivo de dar respuesta a la alta demanda y optimizar los procesos de atención, el Sistema Público de Salud de la provincia habilitó la gestión de turnos para consultorios externos de 8 a 20 en los hospitales de Plottier y Horacio Heller de Neuquén capital, utilizando la aplicación Andes como herramienta central de acceso.

La iniciativa busca que la comunidad pueda solicitar turnos para Medicina General bajo la modalidad de nodo de forma totalmente digital, ágil y sencilla, evitando las esperas presenciales y descentralizando la gestión administrativa en las ventanillas tradicionales.

Para acompañar e impulsar el uso de esta plataforma tecnológica en la misma comunidad, el ministerio de Salud instaló tótems de autogestión en puntos clave de ambos hospitales. Estos dispositivos funcionan como terminales de acceso directo a la aplicación Andes, permitiendo que los usuarios completen el trámite en el lugar de manera independiente.

Asimismo, y con el fin de garantizar que ninguna persona quede excluida por falta de conectividad, tanto el Hospital Heller como el Hospital Plottier ya cuentan con redes de wifi libre y gratuito en sus instalaciones. Esto permite que los pacientes descarguen la aplicación en sus propios teléfonos celulares, registren sus datos de perfil y gestionen sus turnos desde el mismo establecimiento médico.

Esta incorporación de herramientas tecnológicas y conectividad forma parte de las acciones estratégicas que lleva adelante el Gobierno provincial para fortalecer el acceso oportuno a la salud pública, mejorando la experiencia del usuario y agilizando la respuesta del primer nivel de atención.